Ripristino iPhone morto, se non si accende più o non carica la batteria

Come ripristinare un iPhone o un iPad con problemi, che non si accende più o che non si carica più la batteria: recovery mode e DFU

A volte anche l'iPhone può dare dei problemi, non accendersi più oppure non caricare più la batteria rimanendo scarico, morto o spento, con schermo nero o con l'icona della mela, senza speranze. Per fortuna è sempre possibile ripristinare l'iPhone alle impostazioni predefinite o, nei casi più gravi, reinstallare l'intero sistema operativo iOS per azzerare ogni possibile problema (ed anche per togliere un eventuale jailbreak).

Vediamo insieme tutti i metodi validi per far tornare perfettamente funzionante un iPhone che non si accende più, che non carica più la batteria e o che mostra il simbolo della mela morsicata senza nessun altro dettaglio, rimanendo bloccato anche per ore.

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Impossibile caricare la batteria

Se l'iPhone o l'iPad non si accendono per mancanza di carica nella batteria la prima soluzione è cambiare presa di ricarica ed lasciarlo sotto carica almeno per un'ora: se il device Apple era completamente scarico ci metterà un po' a riprendersi.

Se dopo un'ora la situazione non migliora consigliamo di cambiare cavo USB e caricatore, procurandoci i ricambi disponibili su Amazon: come cavo possiamo scegliere il RAMPOW Cavo Lightning a USB [Certificato Apple MFi], mentre come caricatore consigliamo l'Apple Alimentatore USB‑C da 20W.

Ripristinare iPhone dalle impostazioni

Se l'iPhone mostra degli strani errori ma si accende, possiamo fare un reset e ripristino. Il Reset di fabbrica è l'opzione più semplice e veloce per recuperare un iPhone che sembra morto o che si blocca di punto in bianco. Così facendo ripristineremo il telefono come se fosse nuovo, cancellando tutte le impostazioni personali, le applicazioni e altri dati locali. Naturalmente, tutti i dati che erano sincronizzati all'account iCloud o a un altro servizio online verranno ripristinati dopo l'accesso con lo stesso account utente.

Per ripristinare direttamente dall'iPhone (dove possibile) apriamo l'app Impostazioni, apriamo il menu Generale, scorriamo verso il basso, apriamo il menu Ripristina e premiamo su Inizializza contenuto e impostazioni. Il reset avviato con questo comando cancella definitivamente tutti i dati personali, le app, l'account Apple registrato e le impostazioni.

Al successivo riavvio dopo il ripristino dovremo inserire le credenziali dell'ultimo account Apple associato, come sistema antifurto: in questo modo avremo la certezza che, anche se il telefono viene ripristinato da un ladro, esso non potrà utilizzarlo senza conoscere le credenziali dell'ultimo account associato.

Ripristinare iPhone da iTunes su PC

Il processo descritto può essere utile per risolvere la maggior parte dei problemi dell'iPhone, ma i problemi più gravi possono essere risolti solo reinstallando l'intero sistema operativo. Se il cellulare si blocca spesso, non si avvia, si riavvia in continuazione o ha altri problemi che nemmeno con il reset sono stati risolti, allora potrebbe essere danneggiato qualche file di sistema.

Per risolvere questi problemi, colleghiamo l'iPhone via cavo USB a un PC su cui abbiamo installato iTunes, apriamo l'app iTunes sul computer, forniamo i permessi per l'accesso dal telefono (dovremo inserire il PIN di sblocco), premiamo in alto sull'icona del dispositivo (subito sotto il menu Controlli) e clicchiamo infine sul pulsante Ripristina iPhone.

Ripristinare iPhone da Mac

Se abbiamo un Mac o un MacBook non dobbiamo scaricare nulla, visto che funzionalità di iTunes sono integrate nell'app Finder. Per procedere con il ripristino quindi colleghiamo l'iPhone via cavo USB al Mac, apriamo l'app Finder in basso nella dock, premiamo sull'icona dell'iPhone di lato a sinistra, forniamo l'autorizzazione necessaria sul telefono quindi premiamo sul tasto Ripristina iPhone.

Una volta confermato il ripristino l'iPhone si riavvierà e inizierà la procedura per tornare allo stato iniziale, così da risolvere gran parte dei problemi.

Ripristinare in modalità DFU iPhone

Se l'iPhone non si accende e non ne nuove sapere di funzionare possiamo provare l'ultima spiaggia: il ripristino tramite modalità DFU. Per utilizzare questo metodo colleghiamo il telefono via cavo USB al computer, apriamo iTunes o Finder (se siamo su Mac), spegniamo l'iPhone completamente tenendo premuto il tasto di accensione per qualche secondo e poi riaccendiamolo tenendo premuti contemporaneamente i tasti indicati nella guida alla modalità DFU.

Dopo 10 secondi esatti rilasciamo i tasti, così che iTunes o Finder possano rilevare la modalità di recovery; lo schermo dell'iPhone rimane nero, in modalità DFU. Dopo aver tentato il ripristino in questa modalità ripremiamo gli stessi tasti utilizzati per l'accesso alla modalità per uscire e poter scollegare il cavo USB (non fatelo mai prima, per evitare di danneggiare il telefono).

Conclusioni

Anche se l'iPhone è un telefono molto difficile da danneggiare a livello software può capitare di incontrare dei problemi all'avvio, dei problemi di ricarica o semplicemente dei bug che non avevamo mai visto prima, che possono compromettere l'esperienza utente. Con i metodi visti in alto saremo in grado di ripristinare un iPhone praticamente morto, senza doverlo portare in assistenza.

Per approfondire possiamo leggere le nostre guide Forzare riavvio iPhone ed entrare in modalità di recupero (tutti i modi).