Eliminare dati dal cellulare rubato o perso (Android)

Se perdiamo il telefono, vedi come cancellare tutta la memoria ed eliminare dati sensibili e login alle applicazioni

Il problema più grande se si perde il cellulare non è tanto legato ai soldi che vale (che in alcuni casi possono essere tanti) ma ai dati contenuti all'interno. A seconda delle applicazioni usate uno smartphone moderno contiene più dati personali di qualsiasi computer come, ad esempio: la rubrica, i messaggi SMS e i messaggi WhatsApp, i dati di accesso a Facebook, i dati di accesso all'account Google, la piena disponibilità della posta elettronica, i dati bancari, gli appunti del calendario, gli indirizzi di casa, le foto personali, la cronologia dei posti dove siamo andati (da Google Maps). Praticamente chi ruba il nostro smartphone può accedere a tutti questi dati senza problemi, soprattutto se chi lo trova o lo ruba è un po' esperto di informatica e sa come rimuovere eventuali protezioni come il blocco schermo o il PIN.

Per fortuna per tutti i telefoni Android è previsto un sistema di cancellazione remota che può aiutarci a ritrovare il telefono o, più rapidamente, a eliminare tutto quello che contiene la memoria. Vediamo insieme come eliminare i dati da un cellulare rubato o perso, così da tenere al sicuro i nostri dati personali.

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Cancellare dati da un telefono Android perso o rubato

Il sistema di sincronizzazione di Google su Android offre anche la possibilità di eliminare ogni dato nella memoria da remoto anche se non possiamo più usare il telefono, ma ovviamente dobbiamo attivare questa forma di controllo remoto prima del furto o dello smarrimento, come visto anche nella guida "Trova il mio Android" l'app per ritrovare il cellulare.

Se questa funzione è stata attivata (ed è meglio controllare subito che lo sia), nel caso in cui il telefono è stato perso o rubato, possiamo tentare sia di localizzare la posizione dello smartphone sia di cancellare a distanza la sua memoria. Per farlo procuriamoci un qualsiasi computer PC o Mac, portiamoci sul sito Trova il mio dispositivo oppure usiamo un altro dispositivo Android e l'app Google Trova il mio dispositivo; ora accediamo al sito o all'app usando le stesse credenziali Google presenti sullo smartphone Android perso e, selezionando il telefono in alto a destra, premiamo sulla voce Resetta dispositivo.

Questo provocherà l'invio di un comando allo smartphone per fare un ripristino di fabbrica completo ed eliminare ogni dato al suo interno. Il comando sarà ricevuto non appena lo smartphone si collega a Internet (tramite rete dati cellulare o reti Wi-Fi note); se è stato perso e che chi lo ha rubato da poco è sufficiente intervenire subito, prima dello spegnimento del dispositivo o della rete dati cellulare.

Alternative per eliminare dati di un telefono perso o rubato

Una soluzione più efficace da preparare prima che il telefono sia perso o rubato è quella offerta da Prey Anti Theft, un vero e proprio antifurto per telefoni cellulari Android.

L'applicazione rimane nascosta sul telefono e, una volta configurata, permette di ricevere comandi a distanza via SMS o di controllare il telefono da remoto se questo è collegato a internet (si possono sfogliare i file da remoto anche per recuperare le foto importanti trasferendole sul PC). Tramite un SMS (quindi anche senza accesso diretto a Internet, basta la normale rete cellulare 2G) è possibile chiedere la cancellazione della memoria del cellulare, in modo che chi lo ritrova o lo ruba non possa spiare i nostri fatti privati.

In alternativa possiamo utilizzare alcune app pensate per la sicurezza del telefono da malware e virus, che spesso includono anche un efficace sistema di ritrovamento telefono e cancellazione dei dati personali da remoto. Una delle app più indicate per lo scopo è Avast Antivirus, scaricabile dal Google Play Store.

Avviando quest'app e assegnando i permessi amministrativi possiamo rintracciare il telefono tramite geolocalizzazione mirata (con Wi-Fi e rete dati cellulare) e, nel caso in cui non sia possibile fare nient'altro, possiamo cancellare i dati a distanza.


Con i vecchi telefoni non c'era davvero nessuna speranza: una volta perso o rubato non potevamo far altro che denunciare il fatto e bloccare la SIM, così da poter riutilizzare almeno lo stesso numero di telefono su una nuova SIM e un nuovo cellulare. I moderni smartphone sono molto più sofisticati e difficili da cancellare, quindi basta che sia acceso e connesso alla rete dati cellulare per poter rintracciarlo o, nel dubbio, cancellare tutti i dati presenti, così da proteggere la nostra privacy e i nostri account.

Ovviamente, nel caso di smarrimento del cellulare, se questo fosse irrecuperabile, meglio modificare immediatamente ogni password di accesso alle applicazioni usate e scollegarsi da tutti gli account impostati sul telefono, così da evitare furti di account preziosi come l'account Amazon, l'account della banca o l'account Poste Italiane.

Sempre a tema furto e smarrimento del telefono possiamo approfondire leggendo la nostra guida Trovare il codice IMEI per bloccare il cellulare se viene rubato.