Risolvere problemi Windows 10 e 11: blocchi, crash o errori vari
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Come risolvere molti dei problemi più frequenti in Windows 10 e 11. blocchi improvvisi del PC, crash di app, malfunzionamenti di programmi specifici
Io credo che Microsoft ce la metta davvero tutta a fare un sistema operativo stabile e senza errori, ma questo rimarrà sempre un obiettivo impossibile da raggiungere, soprattutto perchè Windows viene installato sui computer più diversi e basta una configurazione errata o precaria per avere problemi su Windows.
In questa guida vediamo qui come risolvere molti dei problemi più frequenti in Windows 10 e Windows 11 , soprattutto dopo l'ultimo aggiornamento uscito.
1) Programma di riparazione errori Microsoft
Per prima cosa, per risolvere problemi generici di Windows 10 e Windows 11 su cui non si ha tempo o voglia di investigare troppo, Microsoft ha incluso gli strumenti di risoluzione problemi di Windows.
Si tratta di tool automatici che si possono lanciare con un click e che vanno a cercare la causa di un errore. Accettare quindi le condizioni alla prima schermata e lasciare che il programma faccia tutti i controlli e riavvii il computer.
Questi strumenti si possono lanciare, in Windows 10, andando in Impostazioni > Aggiornamento e Sicurezza > Risoluzione dei problemi oppure, in Windows 11, in Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti.
In Windows 7 e 8 anche si possono trovare questi strumenti andando su Pannello di Controllo > Sistema e Sicurezza > Risoluzione dei problemi comuni relativi al computer.
NOTA: In Windows 10 e Windows la risoluzione dei problemi è automatica. Si può controllare che sia attiva andando in Impostazioni > Privacy > Diagnostica e feedback > Risoluzione dei problemi consigliata. Qui è possibile cambiare opzione e chiedere che gli errori siano corretti automaticamente oppure se è richiesta la conferma dell'utente.
2) Modificare la posizione dove vengono installate delle app
Premere i tasti Windows+I per aprire le Impostazioni, passare a Sistema > archiviazione e sotto Posizioni di salvataggio, cambiare disco in cui salvare le nuove applicazioni.
3) Disabilitare AppXSvc
Appx Deployment Service (AppXSvc) è il servizio che supporta la distribuzione di applicazioni dallo Store.
La disattivazione di questo servizio può risolvere il problema del blocco o freeze del PC, anche se può compromettere il funzionamento dello store. Per disabilitare questo servizio è necessario però andare nel Registro di sistema: premere i tasti Windows+R, scrivere regedit e premere OK.
Una volta nel Registro di sistema, spostarsi verso il basso lungo il seguente percorso di cartelle:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
Sul lato destro, premere due volte sulla voce Start e modificare il valore mettendo 4, premere OK e riavviare il sistema. Per farlo tornare come prima, questo valore va reimpostato a 3 per attivare di nuovo AppXSvc.
LEGGI ANCHE: Soluzioni errori sullo Store di Windows 10 e Windows 11
4) Installare il driver di Intel Rapid Storage Technology
Questa correzione potrebbe funzionare se si sta utilizzando una CPU Intel e uno dischi serial ATA (SATA) o unità PCIe. Intel Rapid Storage Technology è utilizzato principalmente per la creazione e la gestione delle prestazioni di configurazioni RAID, ma può essere utilizzato anche su singole unità.
Per ottenere il driver, aprire il sito dei driver di Intel e scaricare la versione più recente. Decomprimere il file, eseguire il programma di installazione e seguire le istruzioni.
5) Disinstallare l'Antivirus
Microsoft ha riferito che avere un antivirus non aggiornato può causare problemi e suggerisce quindi di disinstallare il programma e poi installare la versione più recente. Per disinstallare l'antivirus, andare in Impostazioni > App e funzionalità trovare l'antivirus, cliccarci sopra e premere Disinstalla.
Tenere conto che si può anche usare Windows senza installare un altro antivirus.
6) Creare un nuovo account utente
La creazione di un nuovo account locale risolve ogni problema di configurazione personalizzata errata (sempre che non ci sia un errore sui file di sistema). Per creare un nuovo utente, premere i tasti Windows+I per aprire le Impostazioni, andare su Account > Famiglia e altre persone e aggiugere un nuovo utente del PC. Riavviare il computer e accedere con quell'utente.
7) In caso di crash con schermo blu
Microsoft fornisce uno strumento automatico per indagare e risolvere errori con schermo blu.
In altri articoli abbiamo comunque visto come fare l'analisi degli errori con schermo blu
7) Se non funzionasse il menu Start
Microsoft fornice un Riavviare il processo Start di Windows 11 e 10 (se non funziona il menù)
In un altro articolo, come risolvere errori su Menu Start, Edge e Cortana creando un nuovo utente.
8) Reset delle app predefinite
Se quando si clicca un file si apre col programma sbagliato, andare in Impostazioni > Sistema > App predefinite, scorrere verso il basso e premere il pulsante Reimposta
9) Risolvere Errori attivazione Windows come spiegato in un altro articolo.
10) Ritorno alla versione precedente
Se i problemi con Windows 10 o Windows 11 dovessero presentarsi dopo l'aggiornamento, è possibile ripristinare la versione precedente entro 10 giorni.
Per farlo, premere i tasti Windows+I per aprire le Impostazioni, andare in Aggiornamento e sicurezza > Ripristino oppure, in Windows 11, andare su Impostazioni > Sistema > Ripristino
In altri articoli, per completare il discorso, abbiamo anche visto:
- Strumenti per riparare errori di Windows
- Soluzioni comuni agli errori di Windows
- Problema di schermo nero Windows
- Come usare gli strumenti di risoluzione problemi di Windows
In questa guida vediamo qui come risolvere molti dei problemi più frequenti in Windows 10 e Windows 11 , soprattutto dopo l'ultimo aggiornamento uscito.
1) Programma di riparazione errori Microsoft
Per prima cosa, per risolvere problemi generici di Windows 10 e Windows 11 su cui non si ha tempo o voglia di investigare troppo, Microsoft ha incluso gli strumenti di risoluzione problemi di Windows.
Si tratta di tool automatici che si possono lanciare con un click e che vanno a cercare la causa di un errore. Accettare quindi le condizioni alla prima schermata e lasciare che il programma faccia tutti i controlli e riavvii il computer.
Questi strumenti si possono lanciare, in Windows 10, andando in Impostazioni > Aggiornamento e Sicurezza > Risoluzione dei problemi oppure, in Windows 11, in Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti.
In Windows 7 e 8 anche si possono trovare questi strumenti andando su Pannello di Controllo > Sistema e Sicurezza > Risoluzione dei problemi comuni relativi al computer.
NOTA: In Windows 10 e Windows la risoluzione dei problemi è automatica. Si può controllare che sia attiva andando in Impostazioni > Privacy > Diagnostica e feedback > Risoluzione dei problemi consigliata. Qui è possibile cambiare opzione e chiedere che gli errori siano corretti automaticamente oppure se è richiesta la conferma dell'utente.
2) Modificare la posizione dove vengono installate delle app
Premere i tasti Windows+I per aprire le Impostazioni, passare a Sistema > archiviazione e sotto Posizioni di salvataggio, cambiare disco in cui salvare le nuove applicazioni.
3) Disabilitare AppXSvc
Appx Deployment Service (AppXSvc) è il servizio che supporta la distribuzione di applicazioni dallo Store.
La disattivazione di questo servizio può risolvere il problema del blocco o freeze del PC, anche se può compromettere il funzionamento dello store. Per disabilitare questo servizio è necessario però andare nel Registro di sistema: premere i tasti Windows+R, scrivere regedit e premere OK.
Una volta nel Registro di sistema, spostarsi verso il basso lungo il seguente percorso di cartelle:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
Sul lato destro, premere due volte sulla voce Start e modificare il valore mettendo 4, premere OK e riavviare il sistema. Per farlo tornare come prima, questo valore va reimpostato a 3 per attivare di nuovo AppXSvc.
LEGGI ANCHE: Soluzioni errori sullo Store di Windows 10 e Windows 11
4) Installare il driver di Intel Rapid Storage Technology
Questa correzione potrebbe funzionare se si sta utilizzando una CPU Intel e uno dischi serial ATA (SATA) o unità PCIe. Intel Rapid Storage Technology è utilizzato principalmente per la creazione e la gestione delle prestazioni di configurazioni RAID, ma può essere utilizzato anche su singole unità.
Per ottenere il driver, aprire il sito dei driver di Intel e scaricare la versione più recente. Decomprimere il file, eseguire il programma di installazione e seguire le istruzioni.
5) Disinstallare l'Antivirus
Microsoft ha riferito che avere un antivirus non aggiornato può causare problemi e suggerisce quindi di disinstallare il programma e poi installare la versione più recente. Per disinstallare l'antivirus, andare in Impostazioni > App e funzionalità trovare l'antivirus, cliccarci sopra e premere Disinstalla.
Tenere conto che si può anche usare Windows senza installare un altro antivirus.
6) Creare un nuovo account utente
La creazione di un nuovo account locale risolve ogni problema di configurazione personalizzata errata (sempre che non ci sia un errore sui file di sistema). Per creare un nuovo utente, premere i tasti Windows+I per aprire le Impostazioni, andare su Account > Famiglia e altre persone e aggiugere un nuovo utente del PC. Riavviare il computer e accedere con quell'utente.
7) In caso di crash con schermo blu
Microsoft fornisce uno strumento automatico per indagare e risolvere errori con schermo blu.
In altri articoli abbiamo comunque visto come fare l'analisi degli errori con schermo blu
7) Se non funzionasse il menu Start
Microsoft fornice un Riavviare il processo Start di Windows 11 e 10 (se non funziona il menù)
In un altro articolo, come risolvere errori su Menu Start, Edge e Cortana creando un nuovo utente.
8) Reset delle app predefinite
Se quando si clicca un file si apre col programma sbagliato, andare in Impostazioni > Sistema > App predefinite, scorrere verso il basso e premere il pulsante Reimposta
9) Risolvere Errori attivazione Windows come spiegato in un altro articolo.
10) Ritorno alla versione precedente
Se i problemi con Windows 10 o Windows 11 dovessero presentarsi dopo l'aggiornamento, è possibile ripristinare la versione precedente entro 10 giorni.
Per farlo, premere i tasti Windows+I per aprire le Impostazioni, andare in Aggiornamento e sicurezza > Ripristino oppure, in Windows 11, andare su Impostazioni > Sistema > Ripristino
In altri articoli, per completare il discorso, abbiamo anche visto:
- Strumenti per riparare errori di Windows
- Soluzioni comuni agli errori di Windows
- Problema di schermo nero Windows
- Come usare gli strumenti di risoluzione problemi di Windows
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