Come usare gli strumenti di risoluzione problemi di Windows

Come trovare e usare tutti gli strumenti di risoluzione dei problemi che sono integrati in Windows 10 e Windows 11

Per la serie "Non tutti sanno che", Windows ha un set di strumenti integrati che permettono di risolvere in modo automatico tutta una serie di problemi di vario tipo che possono compromettere le funzionalità base del sistema.
Alla fine, uno cerca su internet e scarica i peggiori programmi, trascurando o dimenticando che invece la soluzione è già lì a portata di mano ed è utilizzabile da tutti senza bisogno di avere competenze specifiche o esperienza.
Risoluzione dei problemi è una raccolta di programmi automatici che è possibile avviare dalle impostazioni di Windows 10 e Windows 11, un po' nascosti, ma assolutamente da conoscere perchè possono essere utilizzati da tutti gli utenti del PC.
Pensa a questi strumenti come a un meccanico virtuale: analizzano il tuo PC, trovano il problema e, quando possibile, lo aggiustano senza che tu debba mettere mano a cose complicate. Sono già inclusi in Windows e coprono problemi come internet, audio, stampanti e altro.


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Per trovare la Risoluzione dei Problemi in Windows 10, aprire il menù Start, poi premere su Impostazioni ed andare alla scheda Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi e premere sul link nel lato destro: Strumenti di risoluzione dei problemi aggiuntivi .
Gli strumenti di risoluzione di problemi in Windows 11 si trovano in Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
Per usarli, basta premere il tasto Esegui accanto a ciascuno strumento.
Idealmente, sarebbe meglio utilizzarli avviando il PC in modalità provvisoria.

In Windows 10 e Windows 11 nella pagina delle impostazioni dedicata alla Risoluzione dei problemi è anche possibile configurare una risoluzione dei problemi automatica. Sotto il menù della Risoluzione dei problemi consigliata si può cambiare opzione per avere una risoluzione problemi automatica e silenziosa oppure se prima di fare correzioni sia richiesta la conferma all'utente, con notifica o senza notifica.

Si può arrivare alla lista degli strumenti di risoluzione dei problemi di Windows anche dal Pannello di controllo (unico modo in Windows 7 e 8.1). In visualizzazione normale per categorie, si può premere su "Sistema e sicurezza" e quindi sul link "Risoluzione dei problemi comuni relativi al computer" (in Windows 7 ha nome poco diverso) che si trova sotto Sicurezza e manutenzione.
Nella finestra che si apre si vedrà una lista dei problemi più comuni con dei link che portano alla loro risoluzione. Si troveranno quindi istruzioni e strumenti per eventuali problemi con la compatibilità dei programmi, con i dispositivi hardware, con l'audio del PC, con la connessione di internet e con gli strumenti di sicurezza.

Nell'ultima versione Windows 11, l'elenco completo degli strumenti di risoluzione dei problemi Windows è più compatto di quanto si vedeva in Windows 7:

• Ripristino Connessione se il PC non si connette a internet
• Se l'Audio del computer non si sente quando si ascolta musica o si vede un vidoeo su Youtube
• Se non funziona la stampante, viene segnata offline o non collegata
• Se il PC non si aggiorna e Windows Update fallisce
• Servizio trasferimento intelligente in background
• Problemi di connessione Bluetooth
• Problemi nella riproduzione di video
• problemi di compatibilità dei Programmi meno recenti
• La videocamera del PC non funziona
• Problemi con Windows Media Player

Ciascuno di essi è uno strumento separato, che basta solo eseguire premendoci sopra. Windows farà in modo di rilevare e risolvere automaticamente gli errori ed i problemi ripristinando le varie funzionalità e fornendo istruzioni in caso sia richiesto l'intervento dell'utente.
Per evitare che uno di questi strumenti di risoluzione dei problemi apporti modifiche al sistema e correzioni, bisogna cliccare (quando possibile), alla prima schermata che compare e prima di premere su Avanti, sul link "Avanzate" nell'angolo in basso a sinistra della finestra, in modo da deselezionare l'opzione che esegue le operazioni di ripristino automaticamente.
Di molti di questi strumenti avevo anche parlato in varie sezioni di Navigaweb.net, come nell'articolo sulle soluzioni comuni agli errori di Windows.

Questi strumenti automatici sono un po' un primo soccorso quando qualcosa non funziona sul PC ed è possibile che falliscano nel risolvere il problema.
Per fortuna Windows 11 e Windows 10 includono anche altri 2 strumenti utili, più potenti, di cui ho già parlato:

• Il Ripristino della configurazione di sistema
• Strumento che Reimposta il PC

In un altro articolo, poi, come salvare tutto e reinstallare Windows se il PC non si avvia più.