Se Windows non installa gli aggiornamenti, come risolvere

Nel caso di aggiornamento non riuscito e non installato su PC Windows, si può ripristinare Windows Update automaticamente o manualmente

Microsoft tiene il sistema operativo aggiornato in modo da evitare la diffusione di malware che sfruttano bug e vulnerabilità rilasciando nuove patch da installare ogni settimana. In caso di errore, potrebbe quindi comparire un messaggio come "Impossibile installare gli aggiornamenti di Windows, Annullamento modifiche.

Il problema nasce quando Windows Update, il responsabile del download e dell'installazione degli aggiornamenti, va in errore o non funziona più correttamente. Gli errori di Windows Update non solo lasciano il PC scoperto dalle ultime patch di sicurezza, ma provocano anche fastidiosi riavvii e installazioni che puntualmente vengono annullate e ripristinate a causa di un problema generico.

Per tentare di risolvere il problema e ottenere che gli aggiornamenti non riusciti siano installati, è possibile lavorare in modo efficace nei modi che seguono.

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1) Risoluzione problemi di Windows

In Windows 11 e in Windows 10 possiamo risolvere velocemente ogni problema con Windows Update facendo clic destro sul menu Start, cliccando su Impostazioni e portandoci in Sistema -> Risoluzione problemi -> Altri strumenti di risoluzione dei problemi.

Una volta aperta questa schermata premiamo su Esegui accanto alla voce Windows Update, così da avviare il ripristino delle impostazioni di Windows Update e ripristinare così il sistema d'aggiornamento di Windows bloccato o non funzionante.

2) Ripristino da prompt dei comandi

Se risoluzione problemi non funziona possiamo tentare un ripristino dei componenti di Windows Update manuale eseguendo dei semplici comandi da prompt.

Per procedere apriamo il prompt dei comandi come amministratore: cerchiamo prompt dei comandi nel menu Start, premiamo con il tasto destro sulla voce ed eseguiamolo come amministratore. Con il prompt aperto digitiamo uno per uno i seguenti comandi.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Questi comandi servono a interrompere i servizi BITS, Servizio di Crittografia, Servizio MSI Installer e Windows Update.

Dopo aver lanciato questi comandi cancelliamo la cache di Windows Update, eliminando anche i file di installazioni precedenti. Usiamo i seguenti comandi:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Questi comandi non cancellano le cartelle, ma le rinominano. Una volta che tutto funzionerà regolarmente, cancellare le cartelle SoftwareDistribution.old e Catroot2.old nei percorsi in cui si trovano (rispettivamente C:\Windows\SoftwareDistribution e C:\Windows\System32\).

Ora possiamo riavviare i servizi digitando i comandi:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Ora basterà chiudere la finestra del prompt dei comandi e riavviare il PC. Il sistema d'aggiornamento dovrebbe tornare a funzionare regolarmente.

3) Ripristino file danneggiati

Nel caso ancora ci sia un aggiornamento non riuscito o il sistema d'aggiornamento è ancora bloccato possiamo provare a ripristinare i file di sistema danneggiati. Apriamo il prompt dei comandi con i privilegi d'amministratore ed eseguiamo il comando:

sfc /scannow

Al termine lanciamo i seguenti comandi:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Al termine del riprisitno riavviamo il PC e riproviamo a lanciare Windows Update.

4) Tool ripristino Windows Update

Oltre agli strumenti integrati in Windows possiamo scaricare uno strumento automatico per ripristinare gli aggiornamenti, senza dover smanettare troppo con il PC. Il tool migliore è Reset Windows Update Tool, disponibile gratuitamente e scaricabile sia per Windows 11 che per Windows 10.

Questo tool è totalmente automatizzato ed esegue da solo le seguenti tre azioni:

• Rimuove le cartelle con file di aggiornamento precedenti che possono dar fastidio ai nuovi
• Registra nuovamente i file di aggiornamento di Windows
• Reimposta la connessione di rete
• Ripristina i file necessari per il funzionamento di Windows Update

Questo tool è consigliato per chi non sa usare il PC e vuole un sistema rapido e sicuro per ripristinare Windows Update.

5) Rimozione virus

Se nessuno dei trucchi precedenti ha funzionato dobbiamo essere sicuri che il PC sia pulito da virus. Vale quindi la pena fare una scansione con il programma Malwarebytes Antimalware per togliersi ogni dubbio.

In alternativa possiamo utilizzare strumenti di rimozione avanzati come ESET Online scanner, HitmanPro o Kaspersky Rescue Disk, tutti ottimi per scansionare e rimuovere i virus informatici.

Per approfondire possiamo leggere le guide ai programmi per eliminare virus e malware dal PC gratis e su come rimuovere malware e virus dal computer infetto.

Conclusioni

I consigli esposti in alto sono ottimi per ripristinare Windows Update e tornare ad avere un computer sicuro e protetto da qualsiasi minaccia informatica, oltre a beneficiare delle nuove versioni del sistema operativo.
Sempre su Windows possiamo bloccare gli aggiornamenti automatici in caso di problemi hardware e procedere con la reinstallazione di Windows usando l'installazione pulita.