Come le pubblicità ci seguono ovunque su internet e usano i nostri dati
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Come funzionano le pubblicità personalizzate su internet e come gli annunci ci seguono di sito in sito su PC e smartphone
Le pubblicità su Internet sono diventate così invasive che ormai tutti hanno la consapevolezza di essere seguiti online. Basta ad esempio aprire Amazon, cercare qualche prodotto e poi, anche a distanza di giorni, vedere la pubblicità di quel prodotto.
Ancora più sorprendentemente, poi, può capitare che dopo essere andati al centro commerciale, tornati a casa, si apra un sito qualsiasi e si veda una pubblicità che ci ricorda qualcosa di quel centro, magari non esattamente mirata, ma che comunque ci fa sentire come fossimo stati seguiti.
Queste sono le pubblicità personalizzate, diventate oggi fondamentali per tutte le aziende, ma a cui è stato messo un limite da poco tempo con la legge europea del GDPR, che chiede ai siti di avvertire su eventuali pubblicità personalizzate presenti, con opzione di disattivarla.
Come fanno le pubblicità a seguirci ovunque ed essere personalizzate con tanta precisione?
Quando si visita un sito Web, questo memorizza un cookie nel browser del computer.
Quando si torna più tardi, il cookie si identifica e il sito mostra i prodotti che si stavano guardando in precedenza.
Inoltre, se successivamente si visita un sito diverso che ospita annunci dalla stessa rete pubblicitaria, questo anche vede il cookie e visualizza gli annunci in base a quello che si stava guardando in precedenza, che è il cosiddetto remarketing.
Per quanto riguarda Google, quello che succede quando si cerca un prodotto o un sito web è che Google crea un profilo dell'utente, anche senza sapere il suo nome, tracciando i suoi interessi. Quando si utilizza l'account Google per accedere a qualche altro servizio online o applicazione, gli annunci visualizzati saranno basati su questo profilo.
Quando si è collegati a Facebook con l'account memorizzato sul browser e si visita un sito Web che ha installato il tracking pixel di Facebook o anche solo il pulsante Mi Piace, Facebook segue l'utente e quando si tornerà a leggere Facebook, le notizie conterranno annunci in base a ciò che si stava guardando in precedenza.
Possiamo comunque almeno impedire a Facebook di seguirci e sapere che siti guardiamo.
Si potrebbe pensare che usando la modalità in incognito o mdalità privata del browser, che blocca la memorizzazione dei ocokie, questo fatto di essere seguiti dalla pubblicità possa essere fermato.
La rete pubblicitaria, però, è lo stesso in grado di registrare altre informazioni come il browser Web usato, l'indirizzo IP, il sistema operativo, le dimensioni dello schermo, il fuso orario ed altre info che vengono chiamate "impronte digitali".
Più tardi, quando si visita un sito con annunci della stessa rete del sito visitato in modalità incognito, viene riconoscuta l'impronta digitale del browser (anche se con diversi gradi di precisione) e gli annunci vengono di nuovo basati su quello che si stava guardando prima, anche se era in modalità Incognito.
Anche usando diversi browser web non cambia il fatto di essere pedinati dalla pubblicità.
Quando si accede allo stesso account online su più di un browser o dispositivi, il provider dell'account associa le diverse impronte digitali all'account e le inserzioni personalizzate possono continuare a seguirci da un browser/dispositivo all'altro.
Se si utilizzano dispositivi, computer o smartphone diversi per accedere ai vari account, per esempio da uno solo Facebook e dall'altro solo l'account Google, ma essi si collegano alle stesse reti wifi e visitano gli stessi siti, questi dispositivi vengono associati e riconosciuti come della stessa persona.
Questo può far pensare che ci sia il rischio che membri della stessa famiglia possano vedere gli stessi annunci, ed infatti è così.
Se non è mai stato effettivamente visitato un sito particolare, ma altre persone l'hanno fatto, si potrebbero vedere gli annunci contestualizzati per quel sito perché il nostro profilo è simile a quelle altre persone.
Se poi si condivide un indirizzo IP con persone che hanno visitato un certo sito che noi non abbiamo mai visto, quindi se, come normale, in casa tutti accedono a internet dallo stesso router, allora è possibile che siano visualizzati annunci personalizzati da quel sito.
Addirittura è vero che se siamo in un luogo in cui ci sono persone che tengono la localizzazione attiva ed uno di questi vede un certo sito, è possibile essere inclusi in un gruppo a cui verranno fatti visualizzare gli stessi annunci pubblicitari.
Per quanto riguarda l'uso degli smartphone, anche lì si è seguiti in tutto e per tutto.
Ci sono i servizi di localizzazione delle app, come Facebook e Google Maps, che seguono i nostri movimenti e sanno perfettamente cosa stiamo andando a cercare. Ci sono le app normali, che non hanno i cookie, ma usano un numero ID unico del dispositivo e lo trasmettono al creatore dell'applicazione.
Se si apre un'app e poi un'altra, potrebbero comparire su questa annunci personalizzati dall'app precedente. L'ID del dispositivo viene associato ai vari account delle app e la pubblicità diventa mirata verso l'ID. Gli annunci in base alle tue app compariranno anche quando si utilizzano gli stessi account sul computer.
Sui dispositivi Apple, Android e Windows è possibile disabilitare o reimpostare l'ID del dispositivo, questo non impedirà agli annunci di essere visualizzati, ma ridurrà molto la quantità di personalizzazione.
Anche gli assistenti vocali memorizzano le richieste per poi mostrare pubblicità personalizzata sui siti visitati. Una cosa brutta da notare è che in alcuni casi l'assistente vocale può attivarsi da solo, senza che sia stato richiamato (perché il suo sistema di riconoscimento vocale può commettere errori in modi imprevedibili).
Dopo aver letto tutto questo, si potrebbe avere un certo timore anche ad accendere il computer, anche se alla fine gli annunci personalizzati non sono un vero problema.
Si può sicuramente limitare la personalizzazione degli annunci, per esempio negandola a Google ed a Facebook, cancellando spesso i cookies e disattivando o resettando l'ID pubblicitario del telefono.
Se si vuole che Amazon non segua le nostre abitudini commerciali, si può bloccare la personalizzazione delle pubblicità su internet aprendo il sito Amazon.it, andando nella sezione Il mio account e cliccando il link Impostazioni pubblicità.
Selezionare quindi l'opzione "Non personalizzare gli annunci forniti da Amazon su questo browser internet" e premere il tasto di conferma per disattivare le pubblicità personalizzate di Amazon.
Anche Google ha una pagina di opzioni simile a quella di Amazon, che permette di bloccare le pubblicità basate sui miei interessi sia sul motore di ricerca, sia su Youtube, sia sui milioni di siti che usano la pubblicità Google.
Nella pagina degli adsettings si può decidere di spegnere l'interruttore degli annunci personalizzati oppure si può decidere quali sono le categorie di pubblicità che si preferirebbe vedere.
La pubblicità è personalizzata anche su Facebook, dove compaiono annunci laterali e post sponsorizzati in base ai Mi Piace fatti, alle pagine seguite, i post che leggiamo ed i siti che visitiamo ogni giorno.
Si possono gestire le preferenze delle pubblicità Facebook in una sezione dedicata delle impostazioni account, alla pagina www.facebook.com/ads/preferences/.
In questa sezione si può scoprire come Facebook conosca tutte le nostre preferenze, bloccare pubblicità basate sui siti e le app usate, gli annunci basati sulle azioni social e poi escludere annunci di certe categorie.
Anche sul sito Microsoft si ha la possibilità di disattivare gli annunci pubblicitari personalizzati sul browser in uso o per l'account Microsoft.
Per altri tipi di annunci pubblicitari su internet, come quelli di Ebay, è possibile cliccare il triangolino blu che compare in alto a sinistra o destra sui banner per poter bloccare il monitoraggio.
La pagina di gestione delle pubblicità su internet che raccoglie le preferenze per tutti i network del mondo è sul sito aboutads, dove è possibile disattivare ogni annunci personalizzato con l'operazione di "opt-out".
Le opzioni valgono per il browser in uso e vengono resettate se si cancellano i cookies.
Sfortunatamente, non è possibile controllare tutto il monitoraggio, Facebook e Google possono raccogliere dati su di noi anche se non usiamo un loro account, ma può diventare anche molto limitante rinunciare a certi servizi che, indubbiamente, funzionano troppo bene (Come Google Maps).
Il tracciamento invasivo e la raccolta di dati di nascosto ha spinto l'Unione Europea a mettere in atto la legge GDPR ed obbligare siti e servizi online di dare avvertimenti sull'uso dei cookies e sulla pubblicità personalizzata.
LEGGI ANCHE: Come bloccare pop-up e redirect automatici su Chrome e Firefox
Ancora più sorprendentemente, poi, può capitare che dopo essere andati al centro commerciale, tornati a casa, si apra un sito qualsiasi e si veda una pubblicità che ci ricorda qualcosa di quel centro, magari non esattamente mirata, ma che comunque ci fa sentire come fossimo stati seguiti.
Queste sono le pubblicità personalizzate, diventate oggi fondamentali per tutte le aziende, ma a cui è stato messo un limite da poco tempo con la legge europea del GDPR, che chiede ai siti di avvertire su eventuali pubblicità personalizzate presenti, con opzione di disattivarla.
Come fanno le pubblicità a seguirci ovunque ed essere personalizzate con tanta precisione?
Quando si visita un sito Web, questo memorizza un cookie nel browser del computer.
Quando si torna più tardi, il cookie si identifica e il sito mostra i prodotti che si stavano guardando in precedenza.
Inoltre, se successivamente si visita un sito diverso che ospita annunci dalla stessa rete pubblicitaria, questo anche vede il cookie e visualizza gli annunci in base a quello che si stava guardando in precedenza, che è il cosiddetto remarketing.
Per quanto riguarda Google, quello che succede quando si cerca un prodotto o un sito web è che Google crea un profilo dell'utente, anche senza sapere il suo nome, tracciando i suoi interessi. Quando si utilizza l'account Google per accedere a qualche altro servizio online o applicazione, gli annunci visualizzati saranno basati su questo profilo.
Quando si è collegati a Facebook con l'account memorizzato sul browser e si visita un sito Web che ha installato il tracking pixel di Facebook o anche solo il pulsante Mi Piace, Facebook segue l'utente e quando si tornerà a leggere Facebook, le notizie conterranno annunci in base a ciò che si stava guardando in precedenza.
Possiamo comunque almeno impedire a Facebook di seguirci e sapere che siti guardiamo.
Si potrebbe pensare che usando la modalità in incognito o mdalità privata del browser, che blocca la memorizzazione dei ocokie, questo fatto di essere seguiti dalla pubblicità possa essere fermato.
La rete pubblicitaria, però, è lo stesso in grado di registrare altre informazioni come il browser Web usato, l'indirizzo IP, il sistema operativo, le dimensioni dello schermo, il fuso orario ed altre info che vengono chiamate "impronte digitali".
Più tardi, quando si visita un sito con annunci della stessa rete del sito visitato in modalità incognito, viene riconoscuta l'impronta digitale del browser (anche se con diversi gradi di precisione) e gli annunci vengono di nuovo basati su quello che si stava guardando prima, anche se era in modalità Incognito.
Anche usando diversi browser web non cambia il fatto di essere pedinati dalla pubblicità.
Quando si accede allo stesso account online su più di un browser o dispositivi, il provider dell'account associa le diverse impronte digitali all'account e le inserzioni personalizzate possono continuare a seguirci da un browser/dispositivo all'altro.
Se si utilizzano dispositivi, computer o smartphone diversi per accedere ai vari account, per esempio da uno solo Facebook e dall'altro solo l'account Google, ma essi si collegano alle stesse reti wifi e visitano gli stessi siti, questi dispositivi vengono associati e riconosciuti come della stessa persona.
Questo può far pensare che ci sia il rischio che membri della stessa famiglia possano vedere gli stessi annunci, ed infatti è così.
Se non è mai stato effettivamente visitato un sito particolare, ma altre persone l'hanno fatto, si potrebbero vedere gli annunci contestualizzati per quel sito perché il nostro profilo è simile a quelle altre persone.
Se poi si condivide un indirizzo IP con persone che hanno visitato un certo sito che noi non abbiamo mai visto, quindi se, come normale, in casa tutti accedono a internet dallo stesso router, allora è possibile che siano visualizzati annunci personalizzati da quel sito.
Addirittura è vero che se siamo in un luogo in cui ci sono persone che tengono la localizzazione attiva ed uno di questi vede un certo sito, è possibile essere inclusi in un gruppo a cui verranno fatti visualizzare gli stessi annunci pubblicitari.
Per quanto riguarda l'uso degli smartphone, anche lì si è seguiti in tutto e per tutto.
Ci sono i servizi di localizzazione delle app, come Facebook e Google Maps, che seguono i nostri movimenti e sanno perfettamente cosa stiamo andando a cercare. Ci sono le app normali, che non hanno i cookie, ma usano un numero ID unico del dispositivo e lo trasmettono al creatore dell'applicazione.
Se si apre un'app e poi un'altra, potrebbero comparire su questa annunci personalizzati dall'app precedente. L'ID del dispositivo viene associato ai vari account delle app e la pubblicità diventa mirata verso l'ID. Gli annunci in base alle tue app compariranno anche quando si utilizzano gli stessi account sul computer.
Sui dispositivi Apple, Android e Windows è possibile disabilitare o reimpostare l'ID del dispositivo, questo non impedirà agli annunci di essere visualizzati, ma ridurrà molto la quantità di personalizzazione.
Anche gli assistenti vocali memorizzano le richieste per poi mostrare pubblicità personalizzata sui siti visitati. Una cosa brutta da notare è che in alcuni casi l'assistente vocale può attivarsi da solo, senza che sia stato richiamato (perché il suo sistema di riconoscimento vocale può commettere errori in modi imprevedibili).
Dopo aver letto tutto questo, si potrebbe avere un certo timore anche ad accendere il computer, anche se alla fine gli annunci personalizzati non sono un vero problema.
Si può sicuramente limitare la personalizzazione degli annunci, per esempio negandola a Google ed a Facebook, cancellando spesso i cookies e disattivando o resettando l'ID pubblicitario del telefono.
Se si vuole che Amazon non segua le nostre abitudini commerciali, si può bloccare la personalizzazione delle pubblicità su internet aprendo il sito Amazon.it, andando nella sezione Il mio account e cliccando il link Impostazioni pubblicità.
Selezionare quindi l'opzione "Non personalizzare gli annunci forniti da Amazon su questo browser internet" e premere il tasto di conferma per disattivare le pubblicità personalizzate di Amazon.
Anche Google ha una pagina di opzioni simile a quella di Amazon, che permette di bloccare le pubblicità basate sui miei interessi sia sul motore di ricerca, sia su Youtube, sia sui milioni di siti che usano la pubblicità Google.
Nella pagina degli adsettings si può decidere di spegnere l'interruttore degli annunci personalizzati oppure si può decidere quali sono le categorie di pubblicità che si preferirebbe vedere.
La pubblicità è personalizzata anche su Facebook, dove compaiono annunci laterali e post sponsorizzati in base ai Mi Piace fatti, alle pagine seguite, i post che leggiamo ed i siti che visitiamo ogni giorno.
Si possono gestire le preferenze delle pubblicità Facebook in una sezione dedicata delle impostazioni account, alla pagina www.facebook.com/ads/preferences/.
In questa sezione si può scoprire come Facebook conosca tutte le nostre preferenze, bloccare pubblicità basate sui siti e le app usate, gli annunci basati sulle azioni social e poi escludere annunci di certe categorie.
Anche sul sito Microsoft si ha la possibilità di disattivare gli annunci pubblicitari personalizzati sul browser in uso o per l'account Microsoft.
Per altri tipi di annunci pubblicitari su internet, come quelli di Ebay, è possibile cliccare il triangolino blu che compare in alto a sinistra o destra sui banner per poter bloccare il monitoraggio.
La pagina di gestione delle pubblicità su internet che raccoglie le preferenze per tutti i network del mondo è sul sito aboutads, dove è possibile disattivare ogni annunci personalizzato con l'operazione di "opt-out".
Le opzioni valgono per il browser in uso e vengono resettate se si cancellano i cookies.
Sfortunatamente, non è possibile controllare tutto il monitoraggio, Facebook e Google possono raccogliere dati su di noi anche se non usiamo un loro account, ma può diventare anche molto limitante rinunciare a certi servizi che, indubbiamente, funzionano troppo bene (Come Google Maps).
Il tracciamento invasivo e la raccolta di dati di nascosto ha spinto l'Unione Europea a mettere in atto la legge GDPR ed obbligare siti e servizi online di dare avvertimenti sull'uso dei cookies e sulla pubblicità personalizzata.
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