Ripristinare impostazioni predefinite su iPhone e iPad

Come ripristinare l'iPhone o l'iPad alle impostazioni predefinite senza cancellare nessun dato o app oppure con l'opzione "Inizializza"

L'iPhone funziona generalmente bene, senza richiedere interventi da parte dell'utente, se non per mantenere memoria libera. Anche se Apple ha reso le cose semplici (anche bloccando molte possibilità di personalizzazione), può capitare di ritrovarsi con un'app che non si aggiorna, con il volume azzerato, con mancate notifiche e con difficoltà a accedere a internet in Wi-Fi o tramite connessione dati.

Inoltre è possibile che ancora che vi siano malfunzionamenti di vario tipo, con l'iPhone che si spegne da solo oppure che non si carica, oppure che si blocca.

In tutti questi casi o anche solo quando è stata cambiata un'opzione che non si ricorda più dove si trova, è sempre possibile fare un reset delle impostazioni per cancellare tutti i dati oppure soltanto per ripristinare le impostazioni predefinite come erano quando l'iPhone era nuovo, senza eliminare nessuna foto e nessuna app.

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Opzioni di ripristino iPhone

Le opzioni di ripristino dell'iPhone e dell'iPad sono disponibili aprendo l'app Impostazioni, premendo sulla voce Generali e infine premendo sul menu Trasferisci o inizializza iPhone.

In questa schermata sono disponibili varie opzioni da scegliere a seconda dei casi:

• Preparati per un nuovo iPhone: questa è la procedura riservata a chi vuole passare ad un nuovo iPhone, importando tutti i dati presenti sul vecchio;
• Ripristina: questo menu contiene al suo interno numerose voci di ripristino, pensate per venire incontro alle varie esigenze degli utenti. Premendo su una di esse potremo resettate le scelte personalizzate sulle suonerie, i volumi audio, le connessioni Wi-Fi e il Bluetooth, la scelta dello sfondo e la luminosità dello schermo, le impostazioni di notifiche e aggiornamento delle app, le impostazioni di privacy. Questo reset, comunque, non cancella nessuna foto o video e nemmeno rimuove le app installate.
• Inizializza contenuto e impostazioni: questo è il reset di fabbrica dell'iPhone, che cancella tutta la memoria, dalle app alle foto, ripristinando anche le impostazioni e riportando l'iPhone o l'iPad come nuovo. Si tratta dell'impostazione da usare prima di vendere un iPhone oppure quando anche se il reset delle impostazioni non è bastato a risolvere un problema di funzionamento.
  

Per ripristinare solo alcune parti del telefono usiamo quindi il menu Ripristina; se invece dobbiamo cancellare tutto sul telefono dobbiamo utilizzare il menu Inizializza contenuto e impostazioni.

Opzioni di ripristino iTunes

Se vogliamo ripristinare l'iPhone o l'iPad direttamente dal PC dovremo prima di tutto scaricare iTunes per Windows (utilizzando per lo scopo il Microsoft Store) e successivamente collegare il device Apple al computer tramite l'apposito cavo USB.
Dopo aver collegato l'iPhone apriamo l'app iTunes, premiamo in alto sull'icona del dispositivo Appel (accanto al menu a tendina con scritto Musica), premiamo sul menu Riepilogo e clicchiamo infine su Ripristina, così da poter accedere alle stesse voci viste nel capitoli precedenti.

Su un Mac la procedura è simile ma non dovremo utilizzare iTunes: basterà infatti collegare l'iPhone o l'iPad al Mac tramite cavo USB, aprire l'app Finder e premere sull'icona del dispositivo per accedere alla schermata riepilogo e al tasto Ripristina.

Cosa salvare prima del ripristino

Prima di fare qualsiasi ripristino di fabbrica l'iPhone e l'iPad chiedono se fare un backup su iCloud, che è utile e vantaggioso per poter salvare la rubrica, i messaggi, le impostazioni personali e le foto scattate.

Il problema è lo spazio gratuito in iCloud, che è limitato a solo 5 GB; se non si ha un piano in abbonamento converrà prima tornare indietro e salvare le foto su un cloud più campiente, come quello offerto da Google Foto o da Mega.

Se non si vuole fare il backup, allora si può scegliere l'opzione per cancellare tutto senza backup. In ogni caso, prima di cancellare tutto, l'iPhone chiede la password di accesso dell'account Apple registrato, il sistema chiede una seconda volta se si vuol davvero cancellare tutto.
Quando il ripristino è finalizzato e concluso, l'iPhone o l'iPad si avvia come fosse nuovo, come fosse stato appena acquistato. Al successivo riavvio è necessario fornire i dati del precedente account Apple, questo per impedire furti non autorizzati: prima di rivenderlo o assegnare il telefono ad altre persone conviene superare questo sistema di sicurezza, altrimenti il device Apple sarà inutilizzabile.

L'account utilizzato per la verifica non verrà inserito all'interno dell'iPhone: esso serve solo come strumento di sicurezza aggiuntivo contro i latri, come visto nella guida su come rendere inutilizzabile il telefono rubato.

Seguendo i suggerimenti visti in alto saremo in grado di ripristinare l'iPhone e l'iPad in caso di problemi o in caso di vendita o cessione a terzi, senza rischiare che i dati personali possano essere utilizzati da altre persone.

C'è anche un altro modo di fare il ripristino dell'iPhone, collegando il telefono al PC oppure usando una combinazione di tasti utile a fare l'hard reset se l'iPhone fosse bloccato, come visto nella nostra guida su come fare il reset di fabbrica di iPhone e iPad cancellando e ripristinando i dati.

Sempre a tema iPhone possiamo leggere la nostra guida su come risolvere problemi col Wi-Fi su iPhone.