Mettere iPhone in DFU per reinstallare iOS

Se l'iPhone non funziona o è bloccato sul logo della Mela, come ripristinare il sistema iOS con la modalità DFU.

Anche se l'iPhone e l'iPad presenta un sistema operativo molto stabile e facile da utilizzare, può capitare che esso si "inceppi" o si blocchi durante alcune operazioni delicate come l'aggiornamento di sistema o durante l'esecuzione di procedure non autorizzare come il Jailbreak.

In questi casi l'iPhone e l'iPad sembra morto e non reagisce nemmeno dopo ripetuti riavvii, dandoci la sensazione di aver definitivamente distrutto il nostro dispositivo. Per fortuna possiamo ancora portare l'iPhone in uno stato di ripristino segreto, chiamato DFU (Device Firmware Update), in cui è possibile ripristinare il sistema operativo e tornare ad avere un iPhone completamente funzionante, anche a scapito dei dati personali (che inevitabilmente verranno cancellati nel processo).

In questa guida vi mostreremo nel dettaglio come attivare DFU su iPhone e sui iPad, così da avere sempre a portata di mano la procedura per ripristinare il telefono o il tablet Apple in caso di gravi problemi all'avvio o riavvi non previsti.

Operazioni preliminari

Per mettere l'iPhone o l'iPad in DFU dovremo installare sul nostro computer con Windows l'app iTunes, l'unica necessaria per ottenere i driver giusti e per avviare la modalità di ripristino d'emergenza gestita tramite DFU.

Se non l'abbiamo ancora fatto scarichiamo iTunes per Windows, confermiamo dove necessario e avviamo l'app non appena pronta (vedremo la sua app comparire sul desktop; in alternativa possiamo cercare nel menu Start).

Ora che iTunes è pronto dobbiamo collegare il dispositivo bloccato al computer via USB, utilizzando il cavo Lightning fornito in dotazione (quello utilizzato per la ricarica); se non abbiamo un cavo da dedicare allo scopo possiamo acquistarne uno su Amazon, come l'AmazonBasics - Cavo USB-Lightning con guaina in nylon intrecciato (10€).

Non appena l'iPhone o l'iPad è collegato attendiamo qualche minuto, così che venga riconosciuto dal sistema e compaia come dispositivo utilizzabile all'interno di iTunes (nel caso, possiamo anche fare subito il backup prima di procedere con la modalità DFU vera e propria). Durante l'intera procedura non stacchiamo mai il cavo Lightning che collega l'iPhone al PC, finché non viene espressamente indicato.

La procedura è identica su Mac, ma non in questo caso non è necessario installare iTunes: basterà collegare il device Apple via cavo USB-Lightning ad una delle porte libere USB e aprire l'app Finder, che contiene tutte le funzioni di iTunes incorporate (di fatto lo sostituisce).

Come attivare DFU su iPhone

La procedura da effettuare è compatibile con tutti gli iPhone ancora supportati dalla Apple, inclusi i nuovi iPhone 13. Seguiamo attentamente tutti i passaggi, così da poter ripristinare correttamente il dispositivo bloccato.

Su iPhone precedenti a iPhone 7 e iPhone 7 Plus Plus (con tasto Home meccanico): spegniamo l'iPhone come di consueto (se risulta già spento o non dà segni di vita, continuiamo), riaccendiamo il dispositivo tenendo premuto il tasto Accensione per circa 3 secondi, subito dopo teniamo premuto anche il tasto Home (senza lasciare il tasto Accensione) per circa 10 secondi, rilasciamo il tasto Power e continuamo a tenere premuto il tasto Home per circa 8 secondi.
Su iPhone 7 e iPhone 7 Plus Plus (con tasto Home virtuale): la procedura è identica a quella vista in alto, con l'unica differenza che dobbiamo utilizzare i tasti Accensione e Volume Giù anziché Accensione e Home.
Su iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X e successivi: senza spegnere l'iPhone (se non dà segni di vita continuiamo comunque) premiamo una volta Volume su, subito seguito dalla pressione singola del tasto Volume giù (i due tocchi devono essere veloci) e teniamo premuto sul tasto laterale finché lo schermo dell'iPhone non diventa nero. Non appena lo schermo diventa nero rilasciamo il tasto laterale e teniamo premuto contemporaneamente il tasto laterale e il tasto Volume giù per circa 5 secondi; superati i 5 secondi rilasciamo solo il tasto laterale, continuando a premere il tasto Volume giù finché non compare il messaggio d'avviso su iTunes.

In entrambi i casi verremo avvisati dell'effettivo passaggio in modalità DFU da iTunes, che mostrerà un messaggio al centro di iTunes o dell'app Finder. Premiamo su OK e selezioniamo il tasto Ripristina iPhone, così da formattare completamente il dispositivo e risolvere ogni eventuale problema riscontato in precedenza.

Come attivare DFU su iPad

Nel caso di un iPad dobbiamo dividere la procedura in base alla presenza o meno di un tasto fisico Home. Sui modelli di iPad con il tasto Home fisico seguiamo questa procedura:

Colleghiamo il iPad al PC/Mac ed assicuratevi che iTunes o Finder sia in esecuzione sul computer.
Spegniamo il dispositivo (se non già spento o non funzionante).
Premiamo il tasto Power per 3 secondi.
Teniamo premuto il tasto Power e il tasto Home e teniamoli premuti per altri 10 secondi.
Se lo schermo del dispositivo resta nero abbiamo la certezza di essere entrati in modalità DFU.

Se invece l'iPad non dispone di tasto Home fisico dobbiamo seguire la seguente procedura:

Colleghiamo il iPad al PC/MAC ed assicuratevi che iTunes o Finder sia in esecuzione sul computer.
Premiamo e rilasciamo rapidamente il tasto Volume Su.
Premiamo e rilasciamo rapidamente il tasto Volume Giù.
Spegniamo il dispositivo (se non già spento o non funzionante).
Premiamo il tasto Power per 3 secondi.
Sempre mantenendo premuto il tasto laterale, premiamo e teniamo premuto il tasto Volume Giù per 10 secondi.
Rilasciaamo solo il tasto laterale di accensione e manteniamo premuto il tasto Volume Giù per altri 5 secondi.
Se lo schermo del dispositivo resta nero abbiamo la certezza di essere entrati in modalità DFU.

Ora possiamo portare qualsiasi iPad in modalità DFU e provare il ripristino d'emergenza.

Come uscire dalla modalità DFU

Dopo il ripristino del dispositivo in DFU possiamo tornare al funzionamento normale dell'iPhone e dell'iPad seguendo i seguenti passaggi:

Sui modelli di iPhone fino al 7 e sui vecchi iPad: teniamo premuti Accensione+Home fino alla comparsa del logo Apple sullo schermo del telefono.
Su modelli di iPhone 7/7 Plus: in questo caso teniamo premuti Accensione+Volume giù fin quando non compare il logo di Apple al centro.
Sui modelli iPhone 8/8 Plus, iPhone X o successivi e sugli iPad di ultima generazione: sui modelli più recenti premiamo rapidamente Volume su, Volume giù e teniamo premuto il tasto laterale destro fino alla comparsa del logo di Apple.

Non appena compare il logo di Apple (che certifica l'uscita dalla modalità DFU) possiamo finalmente scollegare il telefono dal PC, rimuovendo il cavo Lightning.

Conclusioni

La modalità DFU permette di ripristinare velocemente un iPhone o un iPad che non si avvia, che si blocca o che si riavvia senza motivo, così da poterlo riportare alle condizioni di fabbrica senza dover andare in un Apple Store a chiedere assistenza (faranno la medesima cosa vista in alto e, senza garanzia, vorranno anche essere pagati profumatamente!).

In altre guide abbiamo visto anche come ripristinare impostazioni predefinite e i dati su iPhone e iPad e come fare il reset di fabbrica di iPhone e iPad, così da scoprire come resettare un dispositivo che si accende e che permette di accedere alla schermata delle impostazioni.