Riavviare un Samsung se non si accende

Il nostro smartphone o tablet Samsung non si accende più? Vediamo come forzare il riavvio quando sembra non funzionare

Gli smartphone e i tablet Samsung sono ancora oggi i dispositivi tecnologici più desiderati e diffusi, anche grazie all'unione tra design e caratteristiche tecniche spesso innovative (almeno sui telefoni venduti nella fascia alta del mercato). Come tutti i device tecnologici possono presentare dei problemi improvvisi difficili da gestire per utenti principianti: accensione impossibile, schermo sempre nero o la comparsa del loro Samsung "in loop" senza nessun feedback successivo, anche dopo svariati minuti d'attesa.

Se siamo in una di queste scomode situazioni, siete capitati nella guida giusta per risolvere: nei successivi capitoli vi mostreremo infatti come ripristinare un Samsung non funzionante, seguendo dei semplici consigli facilmente applicabili su tutti i Samsung in commercio (inclusi anche quelli con qualche anno sulle spalle).

Anche se il problema può sembrare irrisolvibile, in realtà basta seguire pochi e semplici suggerimenti per ripristinare un Samsung non funzionante o che non si accende nemmeno. Prima di portare il telefono in assistenza o in garanzia al negozio, leggiamo attentamente i consigli proposti nei seguenti capitoli.

Riavvio forzato

A volte è sufficiente riavviare forzatamente il telefono o il tablet per riprendere il controllo della situazione, specie se il dispositivo si è bloccato da acceso o nella schermata di blocco (senza nessuna reazione). Per forzare il riavvio di qualsiasi Samsung premiamo e teniamo premuto sul tasto d'accensione o tasto Power per almeno 15 secondi, finché non compare nuovamente il logo Samsung.

Questa semplice procedura dovrebbe essere sufficiente a ripristinare il corretto funzionamento di un telefono Samsung bloccato su un'app, bloccato su una qualsiasi schermata del telefono o bloccato nella schermata di sblocco (senza nessuna reazione, anche usando l'impronta o il percorso di sblocco).

Ricarica batteria tramite caricatore originale

Se lo smartphone o tablet Samsung non si accende proprio, non sembra dare nessun segno di vita e non compare nemmeno il logo Samsung con il riavvio forzato, probabilmente la batteria è troppo scarica per mostrare la procedura d'avvio classica del dispositivo.

In questo caso vi consigliamo di cambiare subito il caricatore a muro e il cavetto di ricarica, così da toglierci subito ogni dubbio sul sistema di ricarica usato finora. Se non abbiamo altri caricatori o vogliamo acquistarne uno nuovo, puntiamo decisi sul caricatore originale Samsung USB Type-C, venduto su Amazon a meno di 10€.

Utilizzando questo caricatore potremo subito caricare uno smartphone inconsapevolmente scarico, magari perché convinti della bontà del vecchio caricatore in uso (anche i caricatori originali possono rompersi dopo qualche tempo, quindi conviene cambiarlo con regolarità).

Se abbiamo un vecchio Samsung con presa USB classica, possiamo puntare sul caricatore classico USB e sul cavo USB classico, disponibili su Amazon a meno di 15€ e 10€.

Se la batteria è molto scarica o si scarica velocemente possiamo leggere la nostra guida Come calibrare la batteria su Android.

Riavvio in modalità provvisoria

Esclusi i danni a livello di ricarica, possiamo tentare con l'avvio in modalità provvisoria (Safe Mode), così da testare se il problema era dovuto all'installazione di qualche app difettosa o a qualche impostazione di sistema fuori posto. Per attivare la modalità provvisoria sui Samsung riavviamo il telefono (anche forzatamente, come visto in alto) e, non appena compare il logo Samsung, lasciamo il pulsante di accensione e premiamo velocemente sul pulsante Volume Giù.

Il telefono si riavvierà nuovamente e, alla comparsa della schermata d'avvio, noteremo la presenza in basso a sinistra della scritta Modalità provvisoria.

Ricevuto questa conferma utilizziamo il telefono e, se non si presentano problemi, procediamo disinstallando le ultime app installate o provando a ripristinare la modifica che abbiamo fatto (se riusciamo a ricordarla!). Al termine riavviamo nuovamente il telefono e procediamo

Cancellare la partizione di cache

Se tutti i tentativi precedenti non sono stati efficaci e il Samsung non si accende o non funziona, possiamo provare con il primo trucco avanzato che prevede la cancellazione della partizione di cache, utile per risolvere i problemi verificatesi di recente.

Per cancellare la partizione di cache spegniamo il device (se non fosse già spento o è bloccato da acceso, procediamo con un reset forzato) e seguiamo una delle procedure descritte in basso:

Dispositivo Samsung con tasto Home fisico: Accensione + Tasto Home + Volume su
Dispositivo Samsung senza tasto Home fisico: Accensione + Tasto Bixby + Volume su
Dispositivo Samsung senza tasto Home e senza tasto Bixby: Accensione + Volume su

Entreremo così nella recovery del dispositivo; una volta giunti in questa schermata utilizziamo i tasti volume per scegliere le voci e il tasto accensione per confermare ogni operazione.

Per procedere portiamoci sulla voce Wipe cache partition, premiamo sul tasto accensione (o Power) e confermiamo di nuovo nella schermata che comparirà. Al termine portiamoci sulla voce Reboot System now e controlliamo se al riavvio del sistema tutto torna a funzionare senza problemi o blocchi.

Come ripristinare Samsung

Se nemmeno la pulizia della cache ha risolto il blocco del dispositivo Samsung, non rimane altro da fare che ripristinare il sistema operativo alle impostazioni di fabbrica, così da poter ricominciare daccapo.

Per prima cosa scarichiamo il programma sul nostro fidato computer, utilizzando il link disponibile presso il sito ufficiale Samsung Smart Switch.

Si può scegliere la versione per Windows o Mac, oppure l'app da installare sul telefono Samsung (ma qui parliamo del programma). Dopo il download installiamo il programma, così da fornire il computer dei driver necessari per gestire ogni aspetto del telefono, quindi colleghiamo lo smartphone Samsung tramite cavo USB ad una porta omonima libera sul computer.

Per ripristinare un telefono Samsung è sufficiente aprire Smart Switch e premere in alto a destra sul tasto Altro e poi sulla voce Inizializzazione e ripristino del software di emergenza.

Si aprirà una finestra in cui è possibile scegliere se avviare un ripristino del software di emergenza (per i telefoni che non partono o si bloccano) oppure avviare una inizializzazione del dispositivo (utile per ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica, cancellando i dati personali).

In entrambi i casi dovremo seguire attentamente i passaggi consigliati dal programma, che permetteranno di piazzare il telefono Samsung in modalità Download (una modalità speciale di ripristino), così da poter procedere con il ripristino vero e proprio.

Conclusioni

Anche un Samsung ogni tanto può fare le bizze, ma con i suggerimenti e i trucchi visti nei precedenti capitoli saremo in grado di risolvere la maggior parte dei problemi in cui possiamo incappare con uno smartphone o un tablet dell'azienda coreana.

Per approfondire possiamo leggere la nostra guida Hard Reset per formattare il Samsung Galaxy.

Se il dispositivo è ancora bloccato o non funzionante anche dopo aver seguito tutti i capitoli, possiamo tentare con i suggerimenti visti nella guida per formattare Android e azzerare il telefono cancellando tutto prima di portarlo in assistenza (dove sarà necessario sborsare dei soldi se siamo fuori garanzia).