Supporto online e assistenza PC e smartphone a distanza
Se hai bisogno di assistenza per problemi su PC e smartphone, chiedi qui online ed in chat il supporto a distanza di Navigaweb.net
Per aprire la chat premere il pulsante a sinistra, l'omino Navigaweb oppure premendo qui su
per inviare la richiesta di supporto tecnico a distanza. Questo non costa nulla e non è impegnativo.
Se sono online rispondo subito, altrimenti risponderò prima possibile. In questo caso è richiesto di inserire un indirizzo Email, per poter essere contattati anche senza rimanere online in chat.
Dopo avermi spiegato il problema, potrò guidarti alla risoluzione del problema tramite la stessa chat di questa pagina oppure, se preferibile, a seconda della natura del problema, possiamo usare canali tradizionali (Whatsapp, telefono o videochat), concordandoli. Se necessario, potrò facilmente intervenire sul tuo PC o sul telefono, in sicurezza e davanti ai tuoi occhi, in desktop remoto tramite assistenza PC di Windows (senza installare nulla e immediata) oppure con l'app Teamviewer per il supporto su Android.
Possiamo risolvere problemi di configurazione del computer: installazione di programmi o antivirus, soluzioni per l'installazione di Windows, aiuto nella ricerca di software o siti web particolari, guidare passo passo nella configurazione di un particolare software, risoluzione di problemi generici.
Problemi con lo smartphone o col tablet: configurazione del sistema Android, primo avvio dello smartphone, configurazione di app, ricerca di applicazioni particolari (anche non da Play Store), supporto in caso di malware o pubblicità invasive, supporto per ripristinare app che non funzionano o per il reset del telefono, supporto per risolvere problemi su iPhone o iPad.
Problemi di rete: controllo connessione internet, configurazione del router, impostazioni di rete e strategie per il miglioramento della ricezione wifi.
Il prezzo di base è 20 Euro da pagare dopo l'accettazione della richiesta, pagabili tramite Paypal o carta. A seconda della gravità, dell'urgenza e dell'impegno richiesto, il prezzo può cambiare, concordandolo preventivamente.
Assicuriamo il successo nella soluzione del problema, se possibile. Per esempio, se è richiesto il cambio di un pezzo, potrò guidare per la soluzione più economica ed efficiente, ma, ovviamente, facendo assistenza a distanza, non avrò possibilità di effettuare il lavoro di sostituzione in modo diretto. In questi casi, oltre alla diagnosi completa, cercherò di offrire tutti i consigli ed eventuali compromessi o soluzioni alternative ottimali secondo la mia esperienza.
Questo tipo di servizio online a distanza chat based non lo offre praticamente nessuno, quindi, ringraziando anticipatamente, contattatemi quando volete, sia se risulto online, sia se risultassi assente in chat (riceverò comunque notifica e vi contatterò in breve tempo).